8月27日,环球ug手机版官方网站总部门诊接待量达到1721人次,单日门诊量再创新高。

从早上六点半开始挂号后，各科专家号很快就挂满。九点过后，脑病门诊上午预设的普通号首先挂罄。不到十点，老年病科门诊、妇科门诊、肺病科门诊等上午预设的普通号也全部挂罄，一时间各诊区、收款处、药房、门诊服务台等窗口人头攒动，门诊呈现出一派繁忙景象。

“1721”背后凝结医护的辛勤付出

1721人次，是总部开诊5年以来创门诊单日接诊量新高。门诊患者突然暴增，门诊办针对门诊就诊高峰启动了就诊预案。首先要求门诊全体工作人员满员上岗，加强门诊巡视，深入各疗区一线，发现问题及时解决；其次针对各疗区预设普通号挂罄的实际情况，适当增加部分号源；再次鼓励出诊专家在门诊高峰期增加挂号量，并积极协调有关科室，临时增派出诊医生，确保每一位来院的患者及时得到诊治。

为满足患者的就医需求，中医人放弃午休，延长工作时间，直到下午一点多才将上午的患者诊治完毕。虽然过了正常下班时间，但医生仍然耐心仔细问诊、查体、讲解、嘱咐。当最后一位患者满意而归，时间已近下午两点了。

“精耕细作”提升患者满意度、信任度

面对屡创纪录的就诊高峰，全体医护人员以“满足患者需要、解除患者疾病”为己任，以高度的工作责任心、精湛的医疗技术及优质的医疗服务，赢得了患者广泛好评。接下来，全体医护人员将继续坚守工作岗位，精心诊治、照护每一位患者。

患者就诊数量往往代表着医院的综合实力，并且代表着医院在百姓心中的满意度、信任度。

如何提升医院的综合实力，我院做足了功课。据了解，院领导多次召开科主任座谈会，与各位科主任探讨科室发展的计划和具体措施。

筑牢“三抓一见”打造一流中医院

接下来，医院总部将继续以“抓质量、抓技术、抓服务、见实效”为工作中心，同时要求各科室也要把“三抓一见”落到实处，并时刻牢记“以患者为中心”这一宗旨，努力做到让患者满意，凝结了无数中医人的汗水和智慧。

近年来，我院根据医院“2+2+2”现代医院管理体制要求，推出落实“三抓一见”及“改善患者就医感受、患者满意度调查”活动，旨在全心全意为病人服务，打造一流医疗服务品牌。