锦旗故事 | 一上午,科室里两位患者来送锦旗……
6月13日上午,我院平阳部外科,所有的医护人员一如往常地忙碌着。上午8点和9点,科室先后来了两名患者,她们都在一个月前因结石在该科接受了微创手术。就如同约好了一般,她们手中都拿着一面锦旗,以此表达她们对该科室高超的医疗技术的肯定,以及对护理团队细致周到的服务的感激之情。
8点,第一位送锦旗的患者赶到……
第一位赶来的患者叫杨秀波,今年53岁,家住榆树市农村。患有右输尿管结石、右肾积水。今年5月份到我院平阳部外科来就诊。“就诊半个月前,她曾在当地医院做过碎石,但是效果不好。”杨秀波的主治医生张喜峰介绍。
在我院平阳部外科做了微创手术后,手术创伤小,效果非常好,术后一周杨秀波就出院了。
杨秀波是新农合的患者,从外地转诊到该医院就诊,需要拿着转诊单到医保科登记,经过核实后,要到住院处办手续,程序相对复杂。出院时需要复印病例,还需要到医保科审核,到病案室复印,所有的程序都是由医院护理人员全程陪护的,这也是让杨秀波感觉最暖心的地方。
9点,第二位送锦旗的患者赶到……
一个小时之后,第二位患者付志兰又赶到了。付志兰今年62岁,十年前因右侧肾结石在我院平阳部外科做过微创手术,效果很好。没想到十年后又出现了左肾结石和左输尿管结石,于2018年5月8日再次住进我院平阳部外科。
“住院时感染很重,我们先控制了感染,然后,对其进行了微创手术。”付志兰的主治医生程洋表示,出院时再次拍片做了检查,发现结石做得非常干净,各种不适的症状全消失了。
创手术创伤小 效果好
据了解,两位患者术后都植入了一个输尿管内支架,一个月后需要将支架取出。两位素不相识的患者同时想到用锦旗表示她们对医院医疗技术和服务的高度满意。
据介绍,两位患者做的手术是经皮肾镜碎石取石术。据介绍,这是一种微创手术,传统的手术方式需要先把肾切开,然后把石头取出来。而用这种微创手术只需要在身体上打一个手指头粗细的洞,然后下一面镜子,碎石取石完成后,这个洞都不需要缝合,对患者身体的损伤非常小,住院时间短,而且手术效果非常好。
两位患者离开时,她们的主治医生分别给她们开了中药。“中医治疗在这方面有独特的优势。因为结石病患者的疾病很容易复发,术后通过中药的调解可以改善体质,减少结石复发率。”