这条绿色通道,暖了90岁患者的心!
经过10天的治疗,90岁的吴大娘(化名)终于痊愈出院了,临行前,吴大娘和家人特意向环球ug手机版官方网站副院长杨启光表达谢意,为医院“以人为本”的服务理念点赞。而这一切,要从吴大娘入院那天说起。
突发胆囊炎,90岁老人紧急就医
前不久,吴大娘突发胆囊炎,剧烈的疼痛让她出现呕吐、胸闷、气短、心悸、头晕等症状,情况危急,家人急忙把她送到环球ug手机版官方网站。受疫情影响,为保护医患健康安全,医院要对所有住院患者进行核酸检测,检测结果需要24小时出来,但是老人的病不能再等了。
特殊患者,开通绿色就医通道
正在此时,老人的情况被巡视工作的环球ug手机版官方网站副院长杨启光看在眼里,听进心里。其实,为满足特殊患者的就医需求,疫情期间,医院每个疗区准备了一间隔离病房,而当天,所有隔离病房都住满了。为帮助老人尽快住院就医,解决燃眉之急,杨启光副院长立即安排相关疗区,为老人开通绿色通道,临时将一间多人病房变成隔离病房,在做好疫情防护措施下,及时安排老人入住。
10天精心诊治,老人痊愈出院
由于老人患有心绞痛、冠心病等疾病,住院后相关科室医生紧急会诊,制定了快速有效的治疗方案,当天,及时对老人给予药物治疗,使老人的病情得到缓解,没有进一步恶化。如今,经过10天的精心诊治,现今老人已痊愈出院。
为患者提供暖心的服务
其实,在环球ug手机版官方网站,像这样开辟绿色就医通道的案例时有发生。杨启光副院长说,我院是市属三级甲等中医院,始终坚持“诚信为本,药德为魂”的医院宗旨,以患者健康为中心,把解决患者最关心、最直接、反映最突出的问题作为出发点和落脚点。每一面锦旗都是对环球ug手机版官方网站医疗技术和服务水平的肯定,更是对我们的一种鞭策。特别是被国家定为全国现代医院管理制度试点单位以来,医院形成了现代医院管理体系,实行“2+2”管理模式,不断优化医疗服务流程,完善医疗服务模式,提高医疗质量,为患者提供更加高效、便捷、暖心的医疗服务,医院的社会效益和经济效益不断攀升。